Poslovni softver (ili poslovna aplikacija) je softver ili skup računalnih programa koje koriste zaposlenici za obavljanje različitih poslovnih funkcija. Ove poslovne aplikacije koriste se za povećanje i mjerenje produktivnosti i precizno obavljanje drugih poslovnih funkcija.

Većina poslovnog softvera dizajnirana je da zadovolji potrebe određenog poslovanja i stoga se ne može lako prenijeti u drugo poslovno okruženje osim ako vrsta i rad nisu identični. Zbog jedinstvenih potreba svakog poduzeća, malo je vjerojatno da će standardni softver zadovoljiti potrebe potpuno razvijenog poslovanja. Međutim, ako je standardno rješenje potrebno zbog vremena ili novca, vjerojatno će biti potrebna neka vrsta prilagodbe. Postoje iznimke ovisno o tvrtki i uvijek je potrebno temeljito istraživanje prije nego što se ponude prilagođena ili gotova rješenja.

Neke poslovne aplikacije su interaktivne, što znači da imaju grafičko korisničko sučelje ili korisničko sučelje, a korisnici mogu postavljati upite, mijenjati i unositi podatke i odmah vidjeti rezultate. Također mogu trenutno pokrenuti izvješća.

Grupni način rada

Neke poslovne aplikacije rade u paketnom načinu rada: postavljene su za izvođenje na temelju unaprijed određenog događaja ili vremena i poslovni korisnik ih ne mora pokretati niti nadzirati. Neke poslovne aplikacije izrađuju se unutar tvrtke, druge se kupuju od dobavljača. Ove poslovne aplikacije instalirane su na stolnim računalima ili na velikim poslužiteljima.