Najčešća pitanja

1. Kako mogu brzo usporediti cijene na Shoptok.hr?

– Jednostavno potražite proizvod na Shoptok.hr i odmah ćete vidjeti ponude različitih trgovaca. Pomoću filtera kao što su cijena, dostupnost proizvoda i ocjene trgovina možete suziti opcije i dobiti jasan, transparentan pregled za samo nekoliko sekundi.

2. Kako Shoptok.hr prikuplja informacije o cijenama i ponudama?

– Surađujemo izravno s trgovcima koji s nama dijele svoje podatke putem sigurnih integracija (sažeci sadržaja, API). Na Shoptok.hr podaci o cijenama i dostupnosti ažuriraju se više puta dnevno, što osigurava točnost i pouzdanost.

3. Kako Shoptok.hr zarađuje – i utječe li to na rangiranje?

– Shoptok.hr zarađuje putem klikova (model CPC) ili partnerskog marketinga (eng. affiliate marketing) uspostavljenog s trgovcima. Ali to nikada ne utječe na rangiranje ponuda. Ponude koje vidite uvijek se temelje na relevantnosti, transparentnosti i pravednosti – a ne na tome tko plaća više.

4. Jesu li cijene prikazane na Shoptok.hr uvijek najniže dostupne?

– Prikazujemo najniže javno dostupne cijene naših partnera. Ponekad trgovci mogu ponuditi ekskluzivne popuste putem drugih kanala (poput biltena ili klubova vjernosti), ali ono što vidite na Shoptok.hr je uvijek najkonkurentnija, provjerena javna ponuda.

5. Kako Shoptok.hr osigurava točnost i pouzdanost informacija?

– Točnost je u središtu platforme Shoptok.hr. Podaci se često osvježavaju, pratimo ažuriranja te se oslanjamo na povratne informacije korisnika kako bismo osigurali da informacije ostanu pouzdane.

6. Kako mogu prijaviti pogrešku u cijeni ili opisu?

– Ako primijetite grešku, pošaljite nam poveznicu ili snimku zaslona putem našeg kontakt obrasca. Brzo ćemo je pregledati i ažurirati informacije kako bi svi korisnici platforme Shoptok.hr vidjeli točne podatke.

7. Što ako ne mogu pronaći kategoriju ili trgovca kojeg tražim?

– Stalno se širimo. Možete predložiti kategoriju ili trgovca i naš tim će razmotriti vaš prijedlog za buduće uključivanje. Mnoga poboljšanja platforme su izravni rezultat zahtjeva korisnika.

8. Kako Shoptok.hr uspoređuje ponude – koji su čimbenici važni?

– Ponude se rangiraju na temelju cijene, dostupnosti, ocjene trgovca i vaših odabranih filtera. Shoptok.hr nikada ne favorizira jednog trgovca u odnosu na druge – naš cilj je pružiti vam najjasniju moguću usporedbu.

9. Koje kategorije proizvoda Shoptok.hr pokriva?

– Od elektronike i kućanskih aparata do mode, ljepote i još mnogo toga, Shoptok.hr obuhvaća širok raspon kategorija. Također radimo na dodavanju novih područja (poput osiguranja ili telekomunikacija) kako bismo usporedbe učinili još korisnijima.

10. Kako štitite korisničke podatke na Shoptok.hr? Dijelite li ih s trećim stranama?

– Vaša privatnost nam je važna. Svi osobni podaci obrađuju se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i strogim standardima privatnosti. Shoptok.hr vaše podatke neće nikad prodati – oni se koriste samo za poboljšanje vašeg iskustva (putem značajki kao što su favoriti, upozorenja o cijenama itd.).

11. Je li Shoptok.hr internetska trgovina?

– Shoptok.hr vam otvara put do pametnije kupovine. Na jednom mjestu okupljamo ponude stotina pouzdanih trgovaca, omogućujući vam da prije kupovine jednostavno usporedite cijene, dostupnost proizvoda i ocjene trgovina. Umjesto da ima vlastito skladište, Shoptok vas izravno povezuje s internetskim trgovinama, osiguravajući vam potpunu transparentnost i kontrolu izbora.

12. Je li korištenje platforme Shoptok.hr besplatno?

– Da, potpuno je besplatno. Možete pretraživati, uspoređivati ​​i istraživati ​​ponude na Shoptok.hr bez ikakvih troškova.

13. Trebam li imati račun da bih koristio/la Shoptok.hr?

– Shoptok.hr se može slobodno koristiti bez računa. Međutim, izradom računa ostvarujete pristup dodatnim pogodnostima poput spremanja favorita, postavljanja upozorenja o cijenama i praćenja proizvoda.

14. Postoje li internetske stranice slične platformi Shoptok.hr?

– Da, Shoptok.hr je dio Grupe Shoptok, koja također uključuje Eponuda.com (Srbija), Shoptok.si (Slovenija) i Eponuda.ba (Bosna i Hercegovina). Zajedno činimo vodeću regionalnu mrežu platformi za usporedbu cijena.

15. Kako mogu znati je li trgovina na Shoptok.hr pouzdana?

– Shoptok.hr prikazuje ocjene trgovina i recenzije korisnika. Osim toga, svakog partnera pažljivo provjeravamo prije nego što ga dodamo na platformu.